【お詫びとご報告】メール一時不達について（2026年6月15日）
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年6月15日、弊社が管理するメールサーバーにおきまして、ごく短時間ではございますが一部のメールが一時的に受信できない事象が発生いたしました。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
■ 発生日時
2026年6月15日 11時50分頃から11時58分頃まで（約8分間）
■ 事象
上記の時間帯に弊社メールサーバー宛へ送信された一部のメールが、一時的に「配信不能（エラー）」となり、受信できない状態となっておりました。
■ 原因
メール設定管理ツールのバージョンアップ作業中に、メールの振り分け（転送）設定に一時的な不備が生じたためです。
■ 現在の状況
設定の不備は既に修正済みで、現在は正常に送受信いただけます。
■ お客様へのお願い
上記の時間帯に、お取引先などから「配信不能（エラー）」の通知を受け取られた、または「送ったはずのメールが届いていない」とのご連絡があった場合は、お手数をおかけいたしますが、当該メールの再送をご依頼いただけますようお願い申し上げます。現在は問題なくお届けできる状態です。
■ 再発防止
今後は、設定変更を伴う作業の際の確認手順を強化し、同様の事象が発生しないよう努めてまいります。
このたびはご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。