株式会社あっぷらぼ

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上位サーバメンテナンスについて(完了)

頃から弊社をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

上位サーバメンテナンスの件ですが、11:10現在、復旧を確認致しております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

今後とも株式会社あっぷらぼを何卒よろしくお願いいたします。


上位サーバメンテナンスについて

日頃から弊社をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

本日11日、上位サーバの緊急メンテナンスが入りました。

1時間程で作業が完了するとの連絡が入っております。

弊社に影響のあるサービスは以下となります。

・メールサービス

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

復旧次第当ホームページにて追ってご連絡差し上げます。


弊社メールサーバ障害について(完了)

頃から弊社をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

昨日より続いておりました、メールが送信されない事案ですが、昨日昼12時時点で復旧を確認致しております。

根本原因は不明ですが、状況証拠からユーザパスワードのブルートフォースアタックによるメールサーバの不正利用が原因ではないかと考えております。

弊社のサーバをお使いの皆様に於かれましては、パスワードの管理を厳重にされるとともに、簡単に破られないパスワードへの変更等をお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

今後とも株式会社あっぷらぼを何卒よろしくお願いいたします。


弊社メールサーバ障害について

日頃から弊社をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

先日、弊社メールサーバを利用したスパムの発信が確認されました。

この事により、現在一部メールサーバとの通信が遮断されております。
順次メールサーバ管理業者へ連絡、開通の手順を取っておりますので、今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

現在、順次復旧作業を行っております。 復旧が終了次第、改めてアナウンスさせていただきます。


弊社データベースサーバ障害について(完了)

頃から弊社をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

4/1 13:00頃より、弊社データベースサーバのシステム更新に失敗し、データベースが緊急停止致しました。

現在、復旧作業が完了致しました。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

今後とも株式会社あっぷらぼを何卒よろしくお願いいたします。


弊社データベースサーバ障害について

日頃から弊社をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

先程、13:00頃より、弊社データベースサーバのシステム更新に失敗し、データベースが緊急停止致しました。

影響のあるサービスは以下となります。

・メール送受信サービス
・各種システムデータ入出力関連
・DNSサービス

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

現在、順次復旧作業を行っております。 復旧が終了次第、改めてアナウンスさせていただきます。


令和元年度年末年始の休業のお知らせ

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では、誠に勝手ながら、年末年始休暇を下記日程で実施させていただきます。

2019年12月28日(土) から 2020年1月5日(日)

休暇中のお問い合わせにつきましては、2020年1月6日(月)以降に順次対応させていただきます。
今後とも、格別のご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。
敬具


上位サーバ障害について(復旧)

日頃から弊社をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

先程、上位サーバが復旧致しました。

大変ご迷惑をおかけいたしました。

引き続き、弊社サービスを何卒よろしくお願い致します。


上位サーバ障害について

日頃から弊社をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

先程、22:55に上位サーバ管理会社からサーバのハードウェアトラブルの連絡が入りました。

弊社に影響のあるサービスは以下となります。

・VPN接続サービス
・DNSサービス

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

現在ハードウェア交換を実施中との連絡が入っております。

復旧次第当ホームページにて追ってご連絡差し上げます。


社内研修による休業のお知らせ

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社では、誠に勝手ながら、社内研修のための休業を下記日程で実施させていただきます。

2019年4月2日(火)

休暇中のお問い合わせにつきましては、2019年4月3日(水)以降に順次対応させていただきます。
今後とも、格別のご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。
敬具